Ochrana osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak společnost Wohayo Dixawi, se sídlem 31 Kapitána Jaroše, Karlovy Vary, jako správce osobních údajů nakládá s údaji návštěvníků webu wohayo-dixawi.info a osob, které využijí kontaktní formulář nebo se jinak obrátí s poptávkou konzultačních služeb. Zpracování probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Jaké údaje zpracováváme

Prostřednictvím kontaktního formuláře zpracováváme jméno a příjmení, e-mailovou adresu, předmět a obsah zprávy, které nám dobrovolně poskytnete. Pokud nás kontaktujete telefonicky nebo e-mailem přímo, zpracováváme údaje uvedené v této komunikaci, obvykle jméno, kontaktní údaj a obsah dotazu. Web dále může ukládat technické údaje spojené s cookies, jak je popsáno v samostatných zásadách cookies.

2. Účel a právní základ zpracování

Údaje z kontaktního formuláře zpracováváme za účelem reakce na váš dotaz a případné domluvy podmínek konzultace, na základě oprávněného zájmu spočívajícího v komunikaci se zájemci o naše služby, případně na základě vašeho souhlasu uděleného zaškrtnutím pole ve formuláři. Pokud mezi námi dojde k uzavření smlouvy o poskytnutí konzultačních služeb, zpracováváme údaje také za účelem plnění takové smlouvy.

3. Doba uchování údajů

Údaje z nezávazné poptávky uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, nejdéle však po dobu 24 měsíců od posledního kontaktu, pokud nevznikne smluvní vztah vyžadující delší uchování z důvodu účetních nebo daňových povinností. V takovém případě se doba uchování řídí příslušnými právními předpisy, zejména zákonem o účetnictví a zákonem o dani z přidané hodnoty.

4. Předávání údajů třetím stranám

Osobní údaje standardně nepředáváme třetím stranám. Výjimkou jsou poskytovatelé technických služeb nezbytných pro provoz webu, jako je poskytovatel hostingu nebo případný poskytovatel analytických nástrojů, se kterými máme uzavřenu smlouvu o zpracování osobních údajů odpovídající požadavkům GDPR. Údaje nejsou předávány mimo Evropský hospodářský prostor, pokud to výslovně neuvádíme jinde.

5. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Pokud se zpracování zakládá na souhlasu, máte právo jej kdykoliv odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním. Svá práva můžete uplatnit na e-mailové adrese [email protected].

6. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR nebo zákon č. 110/2019 Sb., máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

7. Zabezpečení údajů

Přijali jsme technická a organizační opatření odpovídající povaze zpracovávaných údajů, mezi něž patří omezení přístupu k údajům pouze na oprávněné osoby a používání zabezpečeného přenosu dat mezi webem a e-mailovou schránkou.

8. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, například v souvislosti se změnou právních předpisů nebo rozsahu poskytovaných služeb. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce s uvedeným datem poslední aktualizace.